飛行機キャンセル | Passing Note

ヨーロッパのLCCなら「ライアンエアー」と「イージージェット」！

Wataru — Wed, 21 Oct 2020 11:48:21 +0000

Bonjour こんにちは！
Passing Note（パッシングノート）のWataruです。

私は2年間ロンドンでワーキングホリデーをしていたことがあり、ヨーロッパ各国を旅行するときにはLCC（ローコストキャリア＝格安航空会社）をよく利用していました。

日本に就航しているLCCよりもヨーロッパのLCCはかなり安い。

今回はその中の2社であるアイルランドの「ライアンエアー（Ryanair）」と、イギリスの「イージージェット（Easyjet）」の利用方法・予約方法などを解説していきます

・ライアンエアー（Ryanair）

・イージージェット（Easyjet）

以前紹介した「海外旅行は飛行機と宿泊先などを自分で予約！ユースホステルも選択肢に」の記事と合わせて参考にしていただければ、信じられないくらい安くヨーロッパを旅行できちゃいます！↓

格安な海外旅行を実現する方法！飛行機やホテル予約サイトの選び方！

Bonjour こんにちは！Passing Note（パッシングノート）のWataruです！海外に行くときには必ず、飛行機や宿泊先（ホテルなど）を予約しますよね？日本の場合は大手の総合旅行会社を介してツアーなどを予約される方も多いかと思いま...

ヨーロッパのLCCなら「ライアンエアー」と「イージージェット」
ヨーロッパのLCCなら1週間だけで数か国の旅行が可能
ひと目でわかるウェブサイトのルートマップ、料金比較もとても簡単！
格安なだけにデメリットも！個人的には不便を感じず
ヨーロッパのLLCはフライトの欠航などで補償金を得ることが可能！

ヨーロッパのLCCなら「ライアンエアー」と「イージージェット」

時期により料金が変動するので、具体的な数字は挙げられませんが、なんと両社ともタイミングが良ければ、片道数百円で利用が可能なんです（以下の記事でも詳しく解説しています）。↓

ヨーロッパのLCC「ライアンエアー」の予約方法や荷物などについて解説

ヨーロッパのいずれかの国がシェンゲン加盟国間であれば、入国後に各国をある程度自由に移動することが可能です。その際にはやっぱりできる限り旅費を安く抑えたいですよね。そういったときに使えるのがヨーロッパのLCC（格安航空会社＝ローコストキャリア...

いずれも、日本人がロンドンへの海外旅行で到着するであろうヒースロー空港ではなく、ロンドンからは「スタンステッド空港」や「サウスエンド空港」、「ルートン空港」、「ガトウィック空港」から各国へ運行しています。また、ヨーロッパだけでなくLCCながらモロッコやエジプト行きの便も運行しています。

ヨーロッパのLCCなら1週間だけで数か国の旅行が可能

ヨーロッパのLCCである「ライアンエアー（Ryanair）」と、イギリスの「イージージェット（Easyjet）」なら、ロンドンからだけでなくヨーロッパ各国の空港に就航しているため、例えばイタリア⇔オランダのフライトを同じような料金で予約が可能です。

予約方法は日本の国内旅行の場合と同じで、出発地から目的地を指定してクレジットカードで決済するだけです。

あとは電子チケットをコピーしてチェックインカウンターにいくのみとなります。

うまく予約を組み合わせられれば、

イタリア⇒オランダ、オランダ⇒フランス、フランス⇒イギリス

ということも1週間あれば旅行できるってわけです。

そんなこともあり「短期間で色んな文化に触れたい」人や、「旅行が大好き」といった人はワーキングホリデーや留学先、旅行先としてイギリスやフランスなどを選ぶのも1つの手なのかなと個人的には思います。

ひと目でわかるウェブサイトのルートマップ、料金比較もとても簡単！

ウェブサイトでは下の画像のルートマップにあるように、どの空港からどこの国へフライトがあるのかワンクリックで分かるようになっています。

また、料金比較も日別の棒グラフで確認でき、往路・復路のフライトが選択しやすくなっています。

因みに私が予約した中で一番安かったのが、ロンドンからフランスの往復便で、なんと10ポンドでした・・・2020年10月時点の為替レートで1500円くらいですね（笑）

さすがヨーロッパのLCC、超格安航空会社です。。

「ライアンエアー（Ryanair）」のこの画像では、ロンドン・スタンステッド空港からの目的地が黄色の点で示されています！

「イージージェット（Easyjet）」もですが、かなり多くの国や地域に行けることが分かっていただけると思います。

格安なだけにデメリットも！個人的には不便を感じず

ヨーロッパのLCCということもあり、メリットが多くある中でもデメリットだと感じたことが幾つかあったので、隠さず紹介しておきます（笑）

1.奥の方の遠い搭乗ゲートになる場合が多い
2.基本的に機内持ち込み荷物×1だけで、サイズ・重さが制限される（預け荷物は追加料金）
3.発着が遅延することが多い
4.空港が中心の町から離れている
5.着陸した直後の飛行機にそのまま搭乗することも

といったところです。

でも1、3、4に関しては予め分かっていれば全く不満に思いませんし、2の荷物は大きめのボストンバックや小さいスーツケースなら持ち込みできていました。

5に関しては「え？！」と思う方もいるかもしれませんが、安全上問題はないようです。

それもそのはず、安全上問題があれば運行できませんよね。

飛行機のコードシェア便とは？メリット・デメリットを解説

海外旅行や出張で飛行機に乗るとき、航空券の予約画面で「あれ？」と思った経験はありませんか？例えば、JAL（日本航空）の便として予約したのに、実際に空港のカウンターでチェックインするのはアメリカン航空だったり、ANA（全日空）の便名がついてい...

ヨーロッパのLLCはフライトの欠航などで補償金を得ることが可能！

以前の私の記事、「EUで飛行機が欠航！補償金などが得られるか必ず「EU261法」のチェック」でも触れましたが、LCCであってもEU圏内には「EU261法」があります。↓

【これで完璧】「EU261法」で補償を受ける要件・手続き方法を解説！

ヨーロッパ（欧州連合・EU域内）では、飛行機の遅延・欠航時に一定の要件を満たすことで補償が得られる「EU261法」というものがあります。航空会社から遅延・欠航したあと乗客に直接案内などはされないことが多いため、自身で「EU261法」の内容を...

フライトの欠航などで補償金を得ることはできますし、他社と比較しても事故数も同じくらいか、もっと言えば少ないかくらいで運行上安全に問題はないようです。↓

EUで飛行機が欠航！補償金を得るため「EU261法」のチェックを！

みなさんこんにちは！Passing NoteのWataruです。今回はヨーロッパの旅行中、飛行機が航空会社の都合などで欠航・遅延した場合に必ずチェックしてほしい点をお伝えしておきます。これを怠ると、補償金を逃す可能性もあるので、確実に申請し...

ヨーロッパにお越しの際は、LCCの利用も検討されてはいかがでしょうか？

旅行の幅がグンッと広がること間違いなしです。楽しさも倍増しますよ！

海外航空券を更に安く買う方法も記事で紹介しています。是非チェックしてみてください。↓

海外航空券を安く購入する方法！おすすめ検索サイトを紹介！

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【これでもう迷わない！】海外航空券を安く買う方法を徹底列挙

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また、飛行機以外の移動手段についてもブログで紹介していますので、是非チェックしてくださいね！

イギリスでは格安な高速バス＆高速鉄道を使った旅を！

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イギリスから「ユーロスター」＆「ユーロライン」でヨーロッパ各地へ

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それではÀ bientôt！

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ストライキで飛行機が欠航！補償金はもらえるのか？

Wataru — Tue, 18 Feb 2020 21:59:36 +0000

みなさんこんにちは！
Passing NoteのWataruです。

フランスでは国技とフランス国民が言うほど、ストライキやデモがあって飛行機を含めた交通機関が止まることが年間に何度もあります。

実際、語学学校の先生が冗談で「フランスの国技は何でしょう？答えはストライキです！（笑）」と言ってました。

ヨーロッパで飛行機が遅延・キャンセルになった場合は、航空会社が乗客へ補償することを定めた「EU261法」が適応され、補償金を受け取ることができます。

しかし、ストライキで飛行機が止まってしまう場合は、どうなのか？

今回は、ストライキの回避方法や、ストライキなどの条件下で補償金が得られるのかについて説明していきます。

「EU261法」（EU域内の空港からの出発便）とエールフランスの情報をもとに記載していますが、ヨーロッパの航空会社は同じ条件のところが多いので、ヨーロッパにこられる方は是非参考にしてみてください！

ストライキなどの特殊な状況下では補償金は得られない！？
ストライキの実施時期はチェックが可能
ストライキ以外は補償金の申請ができる場合も
最後に

ストライキなどの特殊な状況下では補償金は得られない！？

結論から言いますと、ストライキでは補償金は得られません。悪天候や政情不安などの特殊な状況下では、乗客に補償がされることはなく、航空会社の責任のもとチケット（航空券）代金の払い戻しだけは受けられます。

また、そのストライキが長期化しない場合は、ホームページ若しくは電話で代替フライトの選択が可能です。

チケット購入時の登録メールに、「ストライキでキャンセルになる」と連絡がきて、どのように対応するのかが記載されているので、それに従って手続きをしましょう。

手続きと言っても難しいことはなく、チケットを購入するときのように変更する日付と、座席指定などをするだけなので心配はいりません。

いつストライキが終わるか定まっていない場合は、払い戻してもらい違う航空会社を選ぶか、可能であれば高速バスや高速鉄道など、ほかのオプションを考えるといいかもしれません。

ヨーロッパ内であれば、高速鉄道の「ユーロスター」や高速バスの「ユーロライン」などがあります。

過去の記事で説明していますので参考にしてみてください↓

イギリスから「ユーロスター」＆「ユーロライン」でヨーロッパ各地へ

ストライキの実施時期はチェックが可能

フランスの場合は、労働組合がストライキの数日前までに発表することが定められているため、フランスの情勢について少し気にかけておくことで、ストライキを避けることができます。

飛行機のチケットを購入する際は、その航空会社のホームページ等でいつからストライキがあるのか告知がされているため、旅行サイトなどで購入される方も一度、ホームページを覗いておいたほうが良いです。

ストライキ以外は補償金の申請ができる場合も

到着に3時間以上の「遅延」や、出発予定日の少なくとも2週間前にフライトの「欠航」通知などがあった場合などにおいては、補償金の申請ができます。

これは空港のカウンターで申請するものではなく、各航空会社のホームページからの手続きとなりますので確認が必要です。

詳しい内容はエールフランスの「支援および補償」のページで記載があります。
それぞれの状況に合わせて手続きをしてください。

エールフランスの手続き方法や「EU261法」については、こちらの記事で紹介していますので、ご確認してくださいね↓

EUで飛行機が欠航！補償金を得るため「EU261法」のチェックを！

飛行機のコードシェア便とは？メリット・デメリットを解説

最後に

空港で遅延や欠航などが発表された場合は、航空会社のカウンターにおいて、代替フライトの選択やホテルの無料宿泊、交通費の負担、食事の提供などに関する手続きが行われます。

そのため諦めて、泣き寝入りするのではなく、しっかりと航空会社のカウンターで情報を手に入れて下さい。旅が終わったあとに、補償金の申請ができるのであれば忘れずに手続きをしましょう。

それではÀ bientôt！！！

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ストライキでSNCF・ユーロスターがキャンセル！返金は可能？

Wataru — Thu, 19 Dec 2019 21:59:48 +0000

みなさんこんにちは！
Passing NoteのWataruです。

フランスでは、SNCFという国鉄があり、新幹線のような役割のある高速鉄道TGV（Train à Grande Vitesse）を全国的に運行しています。

しかし、フランスのお家芸と言っても過言ではない、ストライキなどでキャンセルになることもしばしば。

そこで今回は、ストライキになった際に、返金は可能なのか、変更・返金不可のチケットの場合も含めて解説していきます。

また、ユーロスターもイギリス・ロンドンからフランス・パリまで運行しており、その先はSNCFのTGVなどが運行しています。

同国鉄がストライキ時には止まってしまうことがあるので、こちらもどのように手続きなどをしたら良いのか説明します。是非参考にしてみてください。

変更・返金不可のチケットを購入してストライキになった場合
SNCF・ユーロスターの返金はストライキになった日・区間だけ
追加料金なしでチケットの変更が可能！
ユーロスターの場合も追加料金なしで変更が可能！
ストライキによる返金・変更はどこで、どのようにするのか？
最後に

変更・返金不可のチケットを購入してストライキになった場合

SNCFの電車にも色々と種類があるのですが、基本的に変更不可の場合はチケットに「Non échangeables」、返金不可の場合は「Non remboursables」と記載されています。これはチケット購入時にも確認が可能です。

これは「客の都合による変更・返金は購入後に受け付けませんよ」ということです。では、ストライキというSNCFの会社の都合（実際は労働組合がストライキを実施するのですが・・）は、どうなのでしょうか？この場合は、いかなるチケットであっても変更・返金が可能となります。

SNCF・ユーロスターの返金はストライキになった日・区間だけ

返金の対象となるのはストライキの実施された日のチケットで、予約していた区間のみとなります。

例：往路4月1日・復路4月3日のTGVのチケットを購入　⇒　往路4月1日にストライキ決行　⇒　4月1日分のみ返金　⇒　復路4月2日にはストライキ終了　⇒　理論的には4月3日の復路のTGVは乗れるため返金不可

と、このように復路の分はストライキがないため返金がされません。「4月1日に現地に向かっていないのだから、4月3日のTGVに乗れないのに返金してもらえないの？」と思う方がいるかもしれませんが、チケットの変更が可能なので安心してください。

追加料金なしでチケットの変更が可能！

出張や用事で、どうしてもTGVに乗って現地にいかなければならない場合は、追加料金なしでチケットの変更が可能です。

例：「30ユーロ」で往復チケットを購入　⇒　変更したい日付のチケットが「50ユーロ」　⇒　そのまま差額の「20ユーロ」を支払うことなく変更が可能

といった流れになります。

ユーロスターの場合も追加料金なしで変更が可能！

ユーロスターもパリとつながっているため、ストライキの影響を受けることが多いです。ユーロスターの場合もストライキなどによる会社の理由によって運行が中止（キャンセル）となる場合は、追加料金なしで変更が可能となります。

返金に関しては、購入したチケットの条件をもとに行われるため、ストライキに関する記述を購入したチケットごとに確認が必要です。

ストライキによる返金・変更はどこで、どのようにするのか？

ではストライキによってSNCF（TGV）がキャンセルとなった場合、どのように返金・変更をすればいいのか。

そのストライキによって対応方法が異なるため、ホームページや専用アプリから随時情報の確認が必要となりますが、大抵の場合が駅またはSNCFの窓口、ウェブサイトで申請、若しくは、カスタマーサービスOUI.sncfで申請という形になります。

各情報はこちらから確認が可能です。→「SNCFウェブサイト」

最後に

ストライキが大規模なもので変更が不可の場合になってくると、高速バスやカーシェアリングなどで代替運行する場合も珍しくありません。

運行やストライキの状況などを、「SNCFのホームページ」や「SNCFアプリ」で確認しておくことをオススメしますよ！

また、今回はストライキ時の電車の手続きなどについて解説しましたが、飛行機やユーロスターについても記事を書いていますので、是非チェックしてみてください↓

ストライキで飛行機が欠航！補償金はもらえるのか？

みなさんこんにちは！Passing NoteのWataruです。フランスでは国技とフランス国民が言うほど、ストライキやデモがあって飛行機を含めた交通機関が止まることが年間に何度もあります。実際、語学学校の先生が冗談で「フランスの国技は何でし...

ユーロスターが遅延・キャンセル！返金・変更・補償金は？

みなさんこんにちは！Passing NoteのWataruです。イギリスではストライキや、工事や整備などによって、英仏海峡トンネルを通ってイギリスとヨーロッパ大陸を結ぶ「ユーロスター（Eurostar）」が遅延・キャンセルすることがあります...

それではÀ bientôt！

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EUで飛行機が欠航！補償金を得るため「EU261法」のチェックを！

Wataru — Mon, 16 Dec 2019 13:38:19 +0000

みなさんこんにちは！
Passing NoteのWataruです。

今回はヨーロッパの旅行中、飛行機が航空会社の都合などで欠航・遅延した場合に必ずチェックしてほしい点をお伝えしておきます。

これを怠ると、補償金を逃す可能性もあるので、確実に申請して受け取りましょう。

同記事では英語などの外国語で自ら申請・補償金を得る方法を紹介していますが、外国語でメールを書いたり問い合わせをしたりするのは難しいと、泣き寝入りしている人もいると思います。

遅延・キャンセルに対するしっかりとした補償規定「EU261法」が存在！
どういった条件を満たせば補償金が支払われるのか？
補償金の請求はホームページから！気長に待ちましょう
遅延・搭乗拒否・ダウングレードも補償金請求が可能な場合が

遅延・キャンセルに対するしっかりとした補償規定「EU261法」が存在！

ヨーロッパでは飛行機の乗客への補償を定めた「EU261法」というものが存在し、一定の条件を満たす場合は、補償金や補償クーポン券（航空券などが購入可能な券）などを航空会社に請求が可能なのです。

私自身も妻の実家である南フランスに帰るときに、パリから南フランスに行く便が欠航になった経験があります。

その日は夜だったこともあり、ホテルまでの交通費・夕食代・宿泊費は航空会社の全負担で、その翌日に代替フライトが提供されました。

大体の人はそれが補償というかなんというか、「ホテル代タダだったし、まぁいいか」となっていると思います。でも場合によっては、後日しっかりと補償金を請求できる可能性があるのです。

どういった条件を満たせば補償金が支払われるのか？

どういった条件を満たせば補償金が支払われるのかについては、各航空会社のホームページで確認することができると思います。

私が利用したエールフランスについては日本語サイト・英語サイト、もちろんフランス語サイトでも補償についての規定などが記載されていました。↓

・エールフランス乗客の権利

手続き方法などに関して徹底解説していますので、気になる方は以下の記事をご覧ください。↓

【これで完璧】「EU261法」で補償を受ける要件・手続き方法を解説！

【EU261法】ヨーロッパで搭乗拒否・座席ダウングレード時の補償を解説

ヨーロッパではEU域内からの飛行機が遅延・欠航した場合の補償要件について、「EU261法」に基づいて明確な取り決めがあり、以下の過去の記事でも詳しく解説してきました。↓遅延・欠航以外にも飛行機の運航上、搭乗拒否や座席のダウングレードがされる...

私の場合は、予約便の運行7日前までに欠航の通知がなく（実際通知があったのは、日本からパリのフライトに搭乗中でした。）、欠航の理由が「Operational Problem」だったため、補償金を請求しました。

補償金の請求はホームページから！気長に待ちましょう

補償金の請求に関しては、空港のカウンターなどでは対応していないところがほとんどで、私の場合も、ホームページのカスタマーサポート（カスタマーケア）のフォームから請求しました。

ちなみに日本で予約した航空券であっても、海外路線（パリ‐モンペリエ間）であったため、日本のエールフランスのホームページではなく、フランスのホームページからでないと対応ができかねるということでした。

そのため英語とフランス語で、専用フォームから欠航したフライトナンバーや日時、詳細にわたるメッセージを記載して送信しました。

そして、補償金が支払われたのはおよそ4か月後でした。気長に待つ心構えが大切です。

遅延・搭乗拒否・ダウングレードも補償金請求が可能な場合が

最後に、フライトの欠航（キャンセル）だけでなく、遅延や搭乗拒否、予約した座席がダウングレードされてしまった場合にも、補償金請求が可能なときがあります。

私の場合はフライト距離が1,500km以下の便で、現金250ユーロ（およそ30,000円くらいかな）を銀行振込みしてもらえました。使用期限がありますが、次の機会に利用できる350ユーロの割引チケットをもらう選択もありました。

また、フライト距離が長いとそれに比例した補償金がいただけるようです。

もちろん格安航空会社（LCC）の場合も「EU261法」が適応されます。

飛行機のコードシェア便とは？メリット・デメリットを解説

特にエコノミークラスの場合では、それだけでも大きな割合になるので何か該当するかな？と思った方は条件等を確認されることをおすすめします。

ストライキで飛行機が欠航になった場合については、こちらの記事で紹介しています。是非参考にしてみてください。↓

ストライキで飛行機が欠航！補償金はもらえるのか？

【注意】航空券の二重予約は避けるべき！起きうるトラブルを全て紹介

みなさんこんにちは！Passing NoteのWataruです。みなさんは航空券の二重予約をしようと思ったことはないですか？例えば私は学生旅行をする際に2つの旅行会社で航空券を同時に仮予約して、友だちとどっちにするかあとで相談しようなんて思...

それではÀ bientôt！

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